Ошибка, код ошибки : струйные принтеры и многофункциональные устройства МФУ CanonКоды ошибок струйных принтеров Canon серии «i»
Коды ошибок струйных принтеров Canon серии « i »
Коды ошибок струйных принтеров Canon серии « i »

Если Ваш струйный принтер Canon серии « i » выдал на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в этом разделе.

Но код ошибки - это лишь следствие сбоя в работе аппарата; а о том, как устранить сам сбой, есть много материалов в разделах "Ремонт", "Ликбез", "FAQ"; также Вы можете воспользоваться поиском или указателем материалов сайта.

Прочитайте также общие сведения по кодам ошибок струйных принтеров и МФУ Canon.


Модели :
i250-i355   -   i320   -   i450, i470, i475   -   i550, i850, i950   -   i560   -   i6100, i6500, i9100
i70, i80   -   i860, i865, i960, i965   -   i900D, i905D, i9950



Canon i250 - i355
Коды ошибок принтеров i250 - i355, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2   Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги либо посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
3   Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
4   Чернильница не установлена Переустановите чернильницы Никаких датчиков наличия чернильниц у этой модели принтера нет. Эта ошибка возникает в случае, когда чернильница не вставлена до конца и при движении каретки цепляет за корпус принтера
5   Печатающая головка не установлена или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0044 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
8   Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
Коды ошибок принтеров i250 - i355, не устраняемые пользователем
Индикатор перемигивается желтым/зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2   Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
6   Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт  
7   Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание Подробнее
8   Abnormal temperature rise (пергрев печатающей головки) Диагностика  
9   EEPROM error Ремонт  
10   No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) Возможен ремонт  

Canon i320
Коды ошибок принтера i320, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2   Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги либо посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
3   Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
6   Печатающая головка не установлена. Установите исправную печатающую головку QY6-0044 Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0044 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
7   Установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера (ошибка обмена данными между принтером и EEPROM печатающей головки) Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0044 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
8   Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
Коды ошибок принтера i320, не устраняемые пользователем
Индикатор перемигивается желтым/зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2   Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
6   Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт  
7   Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание Подробнее
8   Abnormal temperature rise (пергрев печатающей головки) Диагностика  
9   EEPROM error Ремонт  
10   No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) Возможен ремонт  

Canon i450, i470, i475
Коды ошибок принтеров i450, i470, i475, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Дисплей Код ошибки Значение Действие Примечания
2 301 1000 Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги либо посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
3 302 1300 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
6 402 1401 Печатающая головка не установлена Установите исправную печатающую головку QY6-0047 Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0047 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
7 403 1405 Установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера (ошибка обмена данными между принтером и EEPROM печатающей головки) Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0047 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
8 202 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
11 611 2001 Ошибка обмена данными с подключеной цифровой камерой Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Возможно, произошел программный сбой или обрыв связи с камерой во время обмена данными
11 612 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Принтер не может работать с этой камерой
Коды ошибок принтеров i450, i470, i475, не устраняемые пользователем
Индикатор перемигивается желтым/зелёным, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением
Индикация Дисплей Код ошибки Значение Действие Примечания
2 802 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
4 804 5С00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
6 806 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт  
7 807 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание Подробнее
8 808 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика  
9 809 6800 EEPROM error Ремонт  
Горит оранжевый   6800 RAM error Ремонт  

Canon i550, i850, i950
Коды ошибок принтеров i550, i850, i950, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 1000 Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
3 1300 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
4 1601
1611
1612
1613
1634*
1635*
Нет чернил Замените пустую чернильницу * только для i950
6 1401 Печатающая головка не установлена Установите исправную печатающую головку (для i550 - QY6-0045, i850 - QY6-0042 или QY6-0064*, i950 - QY6-0043), закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка, подходящая для данной модели принтера - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную.
* с июня 2006 г. вместо печатающей головки QY6-0042 в принтер i850 ставится печатающая головка QY6-0064
7 1403
1405
1485*
Установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера (ошибка обмена данными между принтером и EEPROM печатающей головки) Установите исправную печатающую головку (для i550 - QY6-0045, i850 - QY6-0042, i950 - QY6-0043), закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка, подходящая для данной модели принтера - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную.
* только для i950
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
Коды ошибок принтеров i550, i850, i950, не устраняемые пользователем
Индикатор перемигивается желтым/зелёным, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт  
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание Подробнее
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика  
9 6800 EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
10 6100 ROM error Ремонт Неисправна плата управления
11 6300 RAM error Ремонт Неисправна плата управления
* только для i950
13   Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
Горит оранж. 6800 RAM error Ремонт Неисправна плата управления
* только для i550, 850

Canon i560
Коды ошибок принтера i560, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2   Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
3   Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
4   Закончились чернила Замените пустую чернильницу  
5   Печатающая головка не установлена, или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера Установите исправную печатающую головку QY6-0042 или QY6-0064*. Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0042 или QY6-0064* - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную.
* с июня 2006 г. вместо печатающей головки QY6-0042 в принтер ставится печатающая головка QY6-0064
8   Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
9   Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Принтер не может работать с этой камерой
Коды ошибок принтера i560, не устраняемые пользователем
Индикатор перемигивается желтым/зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2   Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3   LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4   Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
6   Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт  
7   Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание  
8   Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика Подробнее
9   EEPROM error Ремонт  
13   USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
15   Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
Мигает постоянно   ROM error Ремонт Неисправна плата управления
Горит желтый   RAM error Ремонт Неисправна плата управления

Canon i6100, i6500, i9100
Коды ошибок принтеров i6100, i6500, i9100, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2   Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги либо посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
3   Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
4   Нет чернил Замените пустую чернильницу  
6   Печатающая головка не установлена Установите исправную печатающую головку (для i6100, 6500 - QY6-0034, для i9100 - QY6-0039), закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка (для i6100, 6500 - QY6-0034, для i9100 - QY6-0039) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
7   Установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера (ошибка обмена данными между принтером и EEPROM печатающей головки) Установите исправную печатающую головку (для i6100, 6500 - QY6-0034, для i9100 - QY6-0039), закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка (для i6100, 6500 - QY6-0034, для i9100 - QY6-0039) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
8   Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
Коды ошибок принтеров i6100, i6500, i9100, не устраняемые пользователем
Индикатор перемигивается желтым/зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт  
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание Подробнее
8 5200 Abnormal temperature rise (пергрев печатающей головки) Диагностика  
9 6800 EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
Горит
желтый.
  RAM error Ремонт Неисправна плата управления
Нет индикации   Ink sensor error Ремонт  

Canon i70, i80
Коды ошибок принтеров i70, i80, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2   Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги либо посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
3   Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
6   Печатающая головка не установлена Установите исправную печатающую головку (для i70 - QY6-0046, для i80 - QY6-0052), закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка (для i70 - QY6-0046, для i80 - QY6-0052) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
7   Установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера (ошибка обмена данными между принтером и EEPROM печатающей головки) Установите исправную печатающую головку (для i70 - QY6-0046, для i80 - QY6-0052), закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка (для i70 - QY6-0046, для i80 - QY6-0052) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
8   Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
9   Одна из чернильниц не установлена, или установлена не правильно    
10   Разряжен аккумулятор Для продолжения работы подключите внешний источник питания  
Коды ошибок принтеров i70, i80, не устраняемые пользователем
Индикатор перемигивается желтым/зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2   Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
4   Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
6   Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт  
7   Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание Подробнее
8   Abnormal temperature rise (пергрев печатающей головки) Диагностика  
9   EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
Горит желтый   RAM error Ремонт Неисправна плата управления

Canon i860, i865, i960, i965
Коды ошибок принтеров i860, i865, i960, i965, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 1000

1001

1003

1004
Нет бумаги ( ASF ).

Нет лотка для CD

Нет бумаги (в кассете)

Нет бумаги в лотке для фотобумаги
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»


Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в лоток для фотобумаги и нажмите «Resume/Cancel»
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги либо посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги





3 1300

1303

1304
Замятие

Замятие (при подаче из кассеты)
Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати)
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
4 1601
1602
1611
1612
1613
Нет чернил Замените пустую чернильницу и нажмите «Resume/Cancel»  
5 1401

1403
1405
Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Установите в принтер исправную печатающую головку (для i860, 865 - QY6-0049, для i960, 965 - QY6-0043) и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка (для i860, 865 - QY6-0049, для i960, 965 - QY6-0043) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
6 1850


1851


1855



1856
Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD

Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге

Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD


Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
 
7 1002 Нет диска в лотке для печати на CD Установите диск в лоток и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати  
8   Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Принтер не может работать с этой камерой
10 1310



1860
Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена

Невозможно выполнить двухстороннюю печать
Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
Не подключен дуплекс
Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату установленному в настройках печати

Эта ошибка возникает только при подключенной опции DPU-10
11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
Коды ошибок принтеров i860, i865, i960, i965, не устраняемые пользователем
Индикатор перемигивается желтым/зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт  
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание Подробнее
8 5200 Abnormal temperature rise (пергрев печатающей головки) Диагностика  
9 6800 EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
10 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт Только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
11 5900 Paper feed cassette error Ремонт Только при подключенной опции PFC-10
12 8000 Media sensor error Ремонт Датчик находится в блоке протяжки бумаги
13 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
15 6500 Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
Моргает без перерыва   ROM error Ремонт Неисправна плата управления.
Горит желтый   RAM error Ремонт Неисправна плата управления.

Canon i900D, i905D, i9950
Коды ошибок принтеров i900D, i905D, i9950, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 1000

1001

1004*
Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD

Нет бумаги в лотке для фотобумаги
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»


Вставьте бумагу в лоток для фотобумаги и нажмите «Resume/Cancel»
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги либо посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги.


* только для i900D, 905D
3 1300 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
4 1601
1602
1611
1612
1613
1634
1635
Нет чернил Замените пустую чернильницу и нажмите «Resume/Cancel»  
5 1401

1403
1405
Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки )
Установите в принтер исправную печатающую головку (для i900D, 905D - QY6-0050, для i9950 - QY6-0055) и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка (для i900D, 905D - QY6-0050, для i9950 - QY6-0055) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
6 1850


1851


1855



1856
Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD

Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге

Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD


Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
 
7 1002 Нет диска в лотке для печати на CD Установите диск в лоток и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати  
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Принтер не может работать с этой камерой
11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
Коды ошибок принтеров i900D, i905D, i9950, не устраняемые пользователем
Индикатор перемигивается желтым/зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт  
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание Подробнее
8 5200 Abnormal temperayure rise (пергрев печатающей головки) Диагностика  
9 6800 EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления.
10 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт Только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
12 8000 Media sensor error Ремонт Датчик находится в блоке протяжки бумаги
13 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
15 6500 Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
Моргает
без перерыва
  ROM error Ремонт Неисправна плата управления
Горит желтый   RAM error Ремонт Неисправна плата управления


Константин Тарасов aka KAT®,
при участии
Михаила Агафонова aka mag54®

Дополнительные материалы:

Таблицы кодов ошибок принтеров серии « iP »
Таблицы кодов ошибок МФУ Canon серии « MP »
Таблицы кодов ошибок принтеров серий « iX », « Pro »
Таблицы кодов ошибок факсов Canon серии « MX »


Опубликовано 12 февраля 2010 г.

вверх
Rambler's Top100
Рейтинг@Mail.ru