Ошибка F23 на копире Konica-1015/1120Ошибка F23 на копире Konica-1015/1120

Ошибка F23 на копире Konica-1015/1120



Клиент сделал вызов на машину 1015 с диагнозом F23 (Toner supply motor abnormality).
Посмотрев мануал, немало удивился данной ошибке. На месте выяснилась следующая вещь: двигатель мешалки пытается начать крутиться, но выдает код, блокируя работу машины.
Не обнаружив отклонений после осмотра машины, снял крышки с тонер-хопера; тут же бросилось в глаза, что шестерня, насаженная на вал, который крутит лопасти в бункере с тонером, стоит криво относительно других. От руки провернуть ее не удалось.

Открыв крышку бункера с тонером, увидел, что тонер в одном углу насыпан большой горой, а в другом его совсем мало. Начал разравнивать, чтобы прокрутить лопасти; но удалось это только после полной очистки бункера.
Тут я увидел, что вал с лопастями был выгнут, вследствие чего шестерня на его конце получала смещение относительно других.

Показав это клиенту, услышал следующую историю.
Одна "умная" голова, предвидя большой тираж копирования, решила досыпать тонера, хотя в бункере его было полно. В результате этого "тимуровского" действия избыток тонера скопился в одной части бункера, создав непомерную нагрузку для двигателя, который, не имея возможности его провернуть, выдавал код, попутно выгнув вал с лопастями. Шестерня вышла из посадочного места и заклинила весь привод подачи тонера.

Вал удалось выгнуть назад (для чего пришлось разобрать весь бункер, включая привод), хотя маленькое биение все же осталось.

Конечно, на все случаи соломки не напасешься, но ведь в результате действий "дурака" (защитой от которого славится "буржуазная" техника) пользователь мог получить дополнительные затраты (а техника Konica не из дешевых).

 

Александр Федотов


Опубликовано 15 февраля 2000 г.
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100