Сброс ошибок копировальных аппаратов («ксероксов»), принтеров и МФУ Xerox
Коды сброса ошибок Xerox Коды сброса ошибок Xerox
Если Ваш копировальный аппарат («ксерокс»), принтер или МФУ Xerox выдали на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в разделе "Коды". О том, как устранить причину ошибки, есть много материалов в разделах "Ремонт", "Ликбез", "FAQ"; так же Вы можете воспользоваться поиском или указателем материалов сайта.
А в данном разделе представлена информация о методике сброса тех или иных ошибок.
Для большинства моделей этой фирмы (по крайней мере тех, что не являются аналогами Sharp'ов) вход в сервисный режим – удерживая [ 0 ], включить аппарат.
Иные способы входа в сервисный режим:
Xerox 5845, 5855
Либо включить аппарат с одновременно нажатыми кнопками [Прерывание] и [2] либо на включенном аппарате нажать и удерживать эти кнопки более 2 сек. Если аппарат неисправен - вход осуществляется кнопками [Прерывание] и [5], с ограничением функций (последовательно появляющиеся сообщения о неисправностях сбрасываются двойным нажатием клавиши [Стоп]). Далее аппарат запрашивает четырёхзначный код доступа: это либо 8765 (по умолчанию), либо последние четыре цифры счётчика копий в обратном порядке (если счётчик копий показывает 01234567 - код входа 7654).
Xerox N17 24/32/40 3225/4025
Есть 3 диагностических режима:
1 - проверяются выключатели, датчики и выводятся параметры фьюзера; вход: (2+6), после "IOT?" нажать "7";
2 - печатается тест-лист "сетка" в симплексе или дуплексе; вход: (2+6), после "IOT?" нажать "4";
3 - меняются параметры и настройки принтера (NVRAM); вход: (2+6), после "IOT?" нажать (4+7), "7" сразу же отпустить; "4" держать до появления "3" на дисплее, затем отпустить.
XD102...155 XE60...84 XC800...1255
stop – auto – stop – auto иногда записывают как C – Density select – C – Density select (что то же самое)
WC PE 16(e)
набираем на клавиатуре [menu] - [#] - [1934] - [menu]; после входа в сервисное меню появится надпись "TECH"
Для выхода из сервисного режима можно дважды нажать кнопку [Сброс] или просто выключить и включить аппарат.
Другие проблемы
Xerox 5201/5203/5305/5306 XC351/355/356
Обнуление счетчика фоторецептора. Признак - моргают все лампы, в готовность не выходит.
Нажать "Экспонирование" и включить питание с нажатой кнопой. Все индикаторы, кроме "Готов", загораются.
Отпустить "Экспонирование", нажать её еще раз и держать до тех пор, пока не погаснут индикаторы "Тонер" и "Бумага" (10 сек).
Отпустить кнопу. Выключить питание, подождать 15-20 сек, включить снова
Xerox ХC520/540/560/580
Сброс ошибки Н3/Н4.
Войти в режим диагностики (удерживая "Стоп/Сброс", включить питание; загорятся все индикаторы и на дисплее появится "8"; нажать "Кол-во копий"; индикаторы погаснут, на дисплее появится"0").
4 раза нажать на "Кол-во копий"; на дисплее появится "4".
Эти модели имеют счетчик фьюзера. По его окончании аппарат просит заменить набор регламентных работ или "Maintenance Kit". Этот счетчик тоже можно сбросить, если печка в порядке: (2+6), вкл. питание, дождаться "IOT?", не позднее 5 сек. после появления "IOT?" нажать (0+5) и держать до появления сообщения о сбросе "Reset Complete. Please Reboot". Выключите и включите принтер. Рекомендация: все же лучше не просто сбрасывать счетчик, а устанавливать набор, в который входят фьюзер в сборе, ролик переноса, ролики подачи (6 или 15), протирочная салфетка
WC РE16(e)
Samsung SCX 4016/4116/4216(F) 4321/4521(F)
Сброс сообщения «Нет тонера» после заправки - есть два варианта: 1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 1/16А (0.0625А), при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя. 2. Через сервисное меню: для входа в сервисное меню 4216/PE16 набираем на клавиатуре : [menu] - [#] - 1934 - [menu], (для 4016/4116 - [menu] - [upper level] - [Стрелка влево] - [Стрелка вправо] - [upper level] - [enter]). После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] - [Стрелка вправо] находим запись "New cartridge", выбираем "Yes". Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16 набираем на клавиатуре [menu] - [#] - 1934).
Xerox 4030
Процедура одинакова для обоих картриджей: удерживая кнопку сброса, находящуюся рядом со шнуром питания; включите принтер.
Xerox 5017/5316/5317
Сброс барабана (ошибка J7): на платке с EPROM запаиваем F2, а вместо F1 включаем тестер в режиме измерения тока на пределе 3 mA с защитой. Делаем 101 копию, и – привет!
Другие способы приведены в разделах "Заметки - Xerox" и "F.A.Q."
DC 212/214
Сброс ошибки U4. Войдите в диагностический режим и подождите 30 сек, пока аппарат завершит инициализацию. Введите диагностический код [401] и нажмите кнопку "Старт". Выйдите из диагностики, выключите аппарат. Подождите 10 сек, включите аппарат. Подождите 30 сек. Если код U4 появился снова, повторите процедуру сброса. Если после 3-х процедур код появляется вновь, но Вы уверены в работоспособности фьюзера - замените главную плату.
WC Pro 320
Сброс кода U4 (печная ошибка) – код 10-1, введите 0 и нажмите кнопку [Старт]
При включении требует ввести пользовательский код или кликнуть администратора. Надо войти в "АДМИНИСТРАТОР" (код 11111), затем ввести новый счет; или заблокировать аудитрон.
Xerox WC 5020 DN
Распечатка листа конфигурации: нажать и удерживать кнопку "2" четыре секунды; не отпуская, нажать АС. На экране появится 1. Отпустить обе кнопки и нажать "Стоп", на экране "run". Аппарат печатает лист конфигурации.
Повторяем для неискушенных пользователей: НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.
Имейте в виду, что сброс счетчика барабана не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.
Сброс ошибок копировальных аппаратов («ксероксов»), принтеров и МФУ Xerox